Procedere bei ausbleibendem Versand von E-Mails

1. Sofern ein ​SMTP-Relay-Server verwendet wird: Postfix-Protokoll im Hinblick auf mögliche Probleme durchsuchen - Datei:

   /var/log/mail.log
   

   
   
2. System-Protokolle prüfen.
   • Protokoll des letzten E-Mail-Sendeversuchs
   • Fehler-Protokoll
   • Ggf. im regulären Protokoll nach diesem String suchen:

     transplantact.MailAgent.sendMail:
     

     
     
3. Mit Hilfe von pgAdmin4 oder Execute Query den Inhalt der Tabelle <nachricht> prüfen
   • Hinweis zu Execute Query: Durch Klick auf den Titel der Spalte <zuletzt_geaendert> können die Einträge nach diesen Werten sortiert weden
   • Wann hat das System zuletzt einen E-Mail-Versand initiiert?
     
     
4. Inhalt der Tabelle <fall> prüfen:
   • Hinweis zu Execute Query: Durch Klick auf den Titel der Spalte <zuletzt_geaendert> können die Einträge nach diesen Werten sortiert weden
   • Der aktuellste/jüngste Zeitpunkt liefert einen Hinweis darauf, wann die letzte (erfolgreiche) Datenaquise des Systems stattfand
     
     
5. Inhalt der Tabelle <fall_icd_lokalisation> prüfen (<zuletzt_geaendert>):
   • Hinweis zu Execute Query: Durch Klick auf den Titel der Spalte <zuletzt_geaendert> können die Einträge nach diesen Werten sortiert weden
   • Der aktuellste/jüngste Zeitpunkt liefert einen Hinweis darauf, wann die letzte (erfolgreiche) Suchoperation des Systems stattfand
     
     
6. Hinterlegungen für die E-Mail-Kommunikation prüfen:
   • Inhalt der Tabelle <empfaenger>
   • Inhalt der Tabelle <email_versand_konto>
   • SMTP-Parameter für <~outputprocessor~> in Tabelle <systemparameter>
     
     
7. Prüfen, ob ein Screen-Prozess aktiv ist
   
   
8. Falls alle Prüfungen ergebnislos verlaufen:
   • Postfix neu starten
   • System-Prozess neu starten.